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施行 生活制度・安全

金融業界の個人情報流出による二次被害で消費者警報「注意」— 10月6日から1か月の特別対応期間

原文は韓国政府の発表(韓国語)です。

金融当局は金融業界の個人情報流出を悪用した二次被害に備えて消費者警報「注意」を発令しており、被害補償を案内しながらURLのクリック・先払い・アプリのインストールを求められたら詐欺を疑う必要があります。

主な情報

警報 消費者警報「注意」発令
代表的な手口 被害補償・特別融資の案内URLのクリック誘導、借り換えを餌にした返済要求、先払い要求、遠隔操作アプリ・悪性アプリのインストール要求
予防サービス 金融取引安心遮断サービス(3種)、パイン「個人情報露出者事故予防システム」
被害発生時 直ちに警察または当該金融会社のコールセンターに支払停止を要請、統合対応団1394で相談
特別対応期間 10月6日から1か月間

最終確認:

金融会社での個人情報流出事故を悪用したボイスフィッシング・スミッシングなど二次被害の懸念から、金融当局が消費者警報「注意」を発令した。「流出被害顧客向け特別融資・被害補償」を案内するとして文字メッセージ内のURLのクリックを促す手口、低金利の借り換えを餌に既存ローンの返済を求める手口、先払いの要求、遠隔操作アプリ・悪性アプリのインストール要求が代表的な手口だ。金融会社と金融当局は、電話や文字メッセージで暗証番号・認証番号や資金の振込を求めない。名義盗用が心配な場合は「金融取引安心遮断サービス(3種)」や「パイン(파인)」の「個人情報露出者事故予防システム」を利用できる。金融当局は10月6日から1か月間を特別対応期間と定めた。現在まで、今回の流出に関連して顧客の資金が引き出された事例は確認されていない。

以下の要約は政府発表・一次出典に基づく事実整理であり、政策への評価や意見ではありません。

よくある質問

自分の情報が流出したかどうかはどう確認しますか?

文字メッセージ内のリンクではなく、当該金融会社の公式ホームページ・アプリまたはカスタマーセンターの代表番号で直接確認する必要があります。

金融取引安心遮断サービスはどこで申請しますか?

取引先金融会社の営業店や「内口座一目で(내계좌한눈에)」、銀行アプリなどで申請でき、信用貸付・カードローンなどの与信取引と非対面の口座開設、オープンバンキングを事前に遮断できます。

一次出典

대한민국 정책브리핑 정책뉴스 — 개인정보 유출 2차 피해 주의…'URL 클릭·선입금 요구는 사기' www.korea.kr ↗