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発表 物価

長期未使用のペイ・マネー残高を年1回以上通知・払い戻しを案内 — ネイバーファイナンシャル・カカオペイ・ビバリパブリカ

原文は韓国政府の発表(韓国語)です。

ネイバーファイナンシャル・カカオペイ・ビバリパブリカが、1年または2年以上使われていないペイ・マネー残高を年1回以上利用者に知らせ、払い戻しメニューの情報もあわせて提供します。

主な情報

対象事業者 ネイバーファイナンシャル・カカオペイ・ビバリパブリカ(ビッグテック3社)
長期未使用の基準 最終チャージ・利用から1年または2年以上が経過した前払い
通知 残高・有効期限などをネイバートークトーク・カカオのお知らせトークなどの公式チャネルで年1回以上
払い戻し 通知時に払い戻し情報を提供、案内された払い戻しメニューから現金で払い戻し
規模(8月末) 通知対象176万人(重複を含む)、前払い255億ウォン

最終確認:

韓国金融委員会と金融監督院は、ネイバーファイナンシャル・カカオペイ・ビバリパブリカのビッグテック3社とともに、長期未使用のペイ・マネー型前払い(선불)について利用者への通知強化と払い戻し促進策をまとめました。最終チャージ・利用から1年または2年以上が経過した前払いを長期未使用前払いに分類し、残高を保有している事実や有効期限などをネイバートークトーク・カカオのお知らせトークなどの公式チャネルで年1回以上通知するとともに、払い戻し情報もあわせて提供し、案内された払い戻しメニューから現金で払い戻せるようにします。8月末時点で3社の長期未使用の通知対象は176万人(重複を含む、前払い255億ウォンを保有)です。

以下の要約は政府発表・一次出典に基づく事実整理であり、政策への評価や意見ではありません。

よくある質問

これまでは残高をどのように取り戻す必要がありましたか?

これまでは、利用者がホームページ・アプリなどの払い戻しメニューを自分で探して払い戻しを申請する必要がありました。今後は通知とあわせて払い戻し情報が提供されます。

ペイ・マネー型前払いの有効期限はどのくらいですか?

ペイ・マネー型前払いは有効期限が10年以上で、長期間の利用・払い戻しが可能です。

一次出典

대한민국 정책브리핑 정책뉴스 — '잠든 선불충전금 있어요~'…네이버·카카오 등 통지·환급 강화 www.korea.kr ↗