2025年「子どもケアサービス」実態調査の結果 — 月の自己負担35万7000ウォン・満足度3.9点
原文は韓国政府の発表（韓国語）です。
性平等家族部が2026年8月13日に発表した「2025年子どもケアサービス実態調査」によると、利用世帯の月平均の自己負担額は35万7000ウォンで、全般的な満足度は5点満点で3.9点です。
主な情報
| 発表日 | 2026年8月13日（性平等家族部） |
|---|---|
| 調査の周期 | 子どもケアサービスの改善に向けた政策立案の基礎資料として3年ごとに実施 |
| 調査対象 | 利用世帯4000世帯、対象世帯3000世帯、子どもケア員3000人、子どもケアセンター228か所および従事者250人 |
| 利用の形態 | 利用世帯の95.1%が定期利用、定期利用の場合は週平均4.6回・週平均16時間24分 |
| 月平均の自己負担額 | 35万7000ウォン（10万〜30万ウォン未満53.0%、30万〜50万ウォン未満21.4%） |
| 満足度 | 全般的な満足度は5点満点で3.9点 — 「子どもケア員の力量およびサービスの質」と「サービス提供機関の担当者の専門性・応対」が3.8点、「連携の待機期間」が2.9点 |
| 改善が必要な事項 | 「待機解消に向けた子どもケア員の養成拡大」4.2点、「利用費用の政府支援金の増額」と「政府支援時間の限度の拡大」が各4.1点 |
| 認知率・利用意向 | 12歳以下の子どもを養育する世帯の認知率83.7%、利用対象世帯の57.6%が今後の利用意向 |
| 問い合わせ | 性平等家族部 子どもケア支援課 02-2100-6247 |
最終確認:
性平等家族部（성평등가족부）は2026年8月13日、「2025年子どもケアサービス（아이돌봄서비스）実態調査」の結果を発表した。利用世帯の95.1%がサービスを定期的に利用しており、定期利用の場合は週平均4.6回、週平均16時間24分を利用する。利用世帯が負担する月平均の自己負担額は35万7000ウォンで、全般的な満足度は5点満点で3.9点だった。性平等家族部は、今回の調査結果をもとにサービスの費用負担を軽減するための税制優遇の支援方策を研究し、子どもケア員（아이돌봄사）のケア手当を継続的に引き上げると明らかにした。
背景 — なぜこの改正なのか
調査の結果、子どもケア員が指定サービス提供機関で活動した期間は平均77.1か月で、月平均118.8時間活動し、月平均の所得は手取りベースで160万5000ウォンだ。子どもケア員が最も急がれる改善事項として挙げた項目は「給与水準の引き上げ」（39.0%）だった。サービスを利用しようとする理由としては、「安い費用でケアサービスを利用できるから」が43.2%、「政府事業なので信頼できるから」が30.6%と調査された。
以下の要約は政府発表・一次出典に基づく事実整理であり、政策への評価や意見ではありません。
よくある質問
子どもケアサービスの利用世帯は毎月いくら負担しますか？
実態調査によると、利用世帯が負担する月平均の自己負担額は35万7000ウォンで、10万〜30万ウォン未満が53.0%、30万〜50万ウォン未満が21.4%でした。
利用者が最も不満だった項目は何ですか？
「連携の待機期間」が2.9点で最も低い満足度を示し、改善が必要な事項としては「待機解消に向けた子どもケア員の養成拡大」が4.2点で最も高く現れました。
政府は今後、何を変えると述べましたか？
性平等家族部は、ケアが必要な家庭が適時に、より安い費用でサービスを利用できるよう政策改善を進めており、サービスの費用負担を軽減するための税制優遇の支援方策も研究していると明らかにしました。子どもケア員の処遇改善のためにケア手当を継続的に引き上げるとも述べました。